公司拥有一大批高素质管理技术人才，其中3％为博士，7％为硕士，85％以上拥有本科以上学历。同时集团与武汉邮电科学研究院、华北电力大学、北京邮电大学建立了多层面深层次的技术合作，促进了新产品的开发和应用。集团下设一个通信技术研究所，由二十几名专业技术人员组成，专门负责通信新技术的研发推广工作。